Suggesties en complimenten
Heeft u een compliment, klacht of suggestie? Wij horen het graag. Wij gebruiken uw ervaringen om onze zorg te verbeteren.
Suggesties en complimenten
Wij proberen de zorg zo goed mogelijk te organiseren. We willen klantvriendelijk zijn en je verblijf in ons ziekenhuis zo aangenaam mogelijk maken. Jij weet het beste wat goed voor je is! Daarom horen we het graag van jou als je suggesties of tips hebt voor ons.
Ook als je tevreden bent over Az Damiaan, horen wij dit natuurlijk graag. Geef je compliment bij voorkeur rechtstreeks aan de afdeling of persoon maar je kunt ook dit complimentenformulier invullen. Wij zorgen er dan voor dat deze bij de juiste persoon of afdeling terecht komt.
Ontevreden?
Als de zorgverlening niet naar wens verliep, dan willen wij graag dat je dit aan ons meldt. Alleen dan kunnen wij het probleem oplossen en onze dienstverlening verbeteren. Je kunt de klacht het beste bespreken met de betrokkene. Als dit geen antwoord biedt op je verzuchtingen, dan kun je de ombudsfunctionaris contacteren.