!i

Sociaal werker voor het transmuraal onthaal

Het Algemeen Ziekenhuis Damiaan in Oostende profileert zich als het referentiecentrum voor regionale gezondheidszorg voor de bevolking aan de Belgische kust. Deze ambitie wordt gerealiseerd door de inzet van meer dan 100 artsen en 1350 medewerkers. In oktober 2012 werden alle activiteiten samengebracht in één compleet nieuw ziekenhuis met een capaciteit van 600 bedden. Het Az Damiaan is een financieel gezond bedrijf, met ruime aandacht voor de uitbouw van een aantrekkelijk zorgaanbod, en staat borg voor een kwalitatieve en efficiënte dienstverlening. De ideale plek voor iedereen met zin in zorg !

Functie

Het transmuraal onthaal heeft tot doel om een optimale zorgcoördinatie te helpen realiseren en maximaal de transmurale facetten van onze zorgprocessen te ondersteunen. Onze zorgpartners in de regio, maar ook patiënten en hun familie, vinden in het transmuraal onthaal een centraal aanspreekpunt

Jouw taken

  • Je verzorgt het (telefonisch) contact met de patiënt/familie/partner en werkt samen met de juiste contactpersonen en instanties voor verdere opvolging. 
  • Je staat in voor een vlotte informatiedoorstroming, een correcte dossieropbouw en registraties voor patiënten met een migratieachtergrond. 
  • Je ondersteunt de dienst sociaal werk op vlak van administratie (post, opvolging patiënten en patiëntenlijsten, …)
  • Je draagt bij aan een structurele samenwerking met de transmurale partners a.d.h.v. afspraken om zo een naadloze overgang te creëren voor de patiënt.
  • Je participeert in interne en externe overlegmomenten. 
  • Je volgt de wettelijke en maatschappelijke ontwikkelingen binnen dit domein.

Je maakt deel uit van het team sociale dienst en koppelt terug aan het diensthoofd sociale dienst.
 

Profiel

Je beschikt minimaal over een bachelorsdiploma, optie sociaal werk
Relevante ervaring in de zorgsector en een uitgebreide kennis van de zorgverlening in de Oostendse regio vormen een meerwaarde.
Je bent in alle omstandigheden klantvriendelijk en integer.
Je bent een warme persoonlijkheid, empathisch ingesteld en kan via een telefonisch contact luisteren en de vraag verhelderen. Waar nodig  kan je ook assertief zijn.
Je bent administratief sterk, werkt efficiënt en autonoom.
Je hebt kennis van de courante MS Office-toepassingen. Je werkt vlot met de PC en kan je snel inwerken in nieuwe software.
Je bent leergierig en bereid om je permanent bij te scholen.

Aanbod

Een boeiende en uitdagende functie binnen een organisatie in volle beweging. 
Een gevarieerde functie met veel interessante contacten binnen en buiten het ziekenhuis.
Een deeltijdse functie (80% tewerkstelling) met verloning volgens de ziekenhuisbarema’s en overname van relevante anciënniteit.
Een contract van onbepaalde duur.
Diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering voor het hele gezin.

Contact

Neem contact op met Hanne Bossaer, diensthoofd sociale dienst, tel 059/41 67 60 of Sigrid Reynaert, medewerker rekrutering 059 41 68 02

Solliciteren